2022/12/15

お客様各位

日頃よりフェルナンダ公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、フェルナンダ公式オンラインストアは下記期間を年末年始休業及び棚卸のため出荷業務停止とさせていただきます。
休業日前の出荷および期間中のご注文・お問い合わせにつきましては、以下のご案内をご確認いただきますようお願いいたします。

＜出荷業務停止期間＞
2022年12月27日(火)～2023年1月3日(火)

▼休業日前の出荷
ご注文商品の休業日前の出荷締め切りは、2022年12月26日（月）AM10：00までとさせていただきます。
（ご注意事項）
※上記締切内のご注文であっても、NP後払い決済やクレジットカード決済等ご利用で審査が“NG”となってしまった場合は休業日前の出荷が難しい場合がございます。

▼休業期間中のご注文・お問合わせ
休業期間中のお問合わせやご注文商品の出荷については、休業日明けの2023年1月4日(水)以降に順次対応させていただきます。
なお、休業日明けはご注文やお問合わせの混雑により、商品のお届けやご回答に通常よりお時間を頂戴する場合がございます。

▼配送希望日につきまして
休業日前のご注文について、
年末年始期間は物量が多くなるためご希望の配送希望日へのお届けが出来ない可能性がございます。
配送の都合上、2022年12月28日（水）～2023年1月9日（月）着日の配送指定は承ることが出来かねます。
※システム上指定が可能でございますが、お届けのお約束は出来かねますのでご注意下さい。

休業日中及び休業日明けのご注文について、
2022年12月26日（月）AM10：00以降のご注文は、配送指定日2023年1月10日（火）より承ります。
ご注文順に順次配送となりますためご希望の配送希望日へのお届けが出来ない可能性がございます。

▼お問合わせ先
E-mail：info@fernanda.jp

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。